La maison du bonheur

Comment La Maison du Bonheur a repris le contrôle de ses réservations et augmenté ses revenus grâce à un site web automatisé

Réalisation
Janvier 2024
Secteur
Location courte durée
Service
Web Design
Projet
récap.

Contexte client

Le Client : La Maison du Bonheur, un domaine de 3 gîtes avec spa et jacuzzi situé à Saint-Ouen-sous-Bailly (76630), géré par Caroline et Benoît, un couple passionné de bien-être et d’hospitalité.

Le Défi :

Une dépendance aux plateformes de réservation (Booking, Airbnb, Abritel).
Des commissions élevées réduisant leur marge bénéficiaire.
Aucune autonomie sur leur pricing → impossibilité d’offrir des réductions à leurs clients réguliers.
Une crainte majeure : la synchronisation des agendas → Risque d’erreurs et de suppression de leurs comptes sur les plateformes.

💡 Objectif du client :

  • Créer un site web performant pour prendre des réservations en direct.
  • Automatiser la synchronisation des agendas pour éviter tout risque d’erreur.
  • Réduire leur dépendance aux plateformes et augmenter leurs marges.

Solution apportée

Services utilisés : Web Design & Automatisation des Réservations

Caroline & Benoit de La Maison du Bonheur

🌐 Création d’un Site Web sur-mesure

  • Site moderne et mobile-first optimisé pour la réservation rapide.
  • Mise en avant des 3 gîtes avec photos et descriptions détaillées.
  • Intégration d’un module de réservation en ligne pour permettre aux clients de réserver directement.

🔄 Automatisation complète des Agendas

  • Synchronisation Airbnb, Booking, Abritel & site web pour éviter toute surréservation.
  • Mise en place d’un système de gestion centralisé → Toutes les réservations au même endroit.

💰 Optimisation des Revenus & Fidélisation des Clients

  • Création d’un espace client pour proposer des tarifs réduits aux clients réguliers.
  • Mise en place d’un système de promo exclusif sur le site pour inciter aux réservations directes.
Refonte identité graphique
Création site web via webflow
Automatisation marketing et synchronisation d'agendas

Articulation de la stratégie

Mockup du site web La Maison du Bonheur

💡 Objectif : Offrir aux propriétaires un contrôle total sur leurs réservations, tout en garantissant une expérience fluide pour les clients.

La cohérence et l'impact visuel du multi-canal

Un séjour relax en amoureux dans un gîte atypique ou le jacuzzi et le spa n'est pas une option

Le mix gagnant d'une stratégie multi-canale

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Caroline & Benoît étaient dépendants des plateformes classiques de réservation telles que Booking et Airbnb. Ils souhaitaient créer leur propre système de réservation afin de faciliter la gestion et d'augmenter leurs revenus sur cette activité.

Des résultats auxquels vous pouvez vous attendre

Résultats chiffrés & Impact concret

Après 6 mois de mise en place, voici les résultats obtenus :

+42% de réservations directes via le site web 🚀
Commissions économisées : +3 500€ en 6 mois 💰
Taux de remplissage maintenu à 95% grâce à la synchronisation automatique des agendas.
Clients réguliers fidélisés grâce aux tarifs préférentiels exclusifs du site.

💡 Impact : Une indépendance retrouvée, plus de profits et une gestion simplifiée des réservations.

Ce n'est pas moi qui le dit c'est Caroline & Benoit

Retrouver le témoignage des propriétaires de la Maison du bonheur. À ce niveau la ce n'est plus de la relation client c'est de l'amour

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